之前我讲过身份情景状态决定了一个人的心理,而心理决定了一个人的行为。
很多人是不屑一顾的,这一点我非常清楚。
包括我之前讲过社会价值排序,心理保护等。
虽不是什么话术技巧,但却能让人们更加理解这世界,理解人性。
有的学员,我相信应该从中可以得到一些启发和帮助。
什么是身份情景状态决定了一个人的心理,而心理决定了一个人的行为?
我举两个实例以做说明。
第一个实例。
在2021年十月份,过去的“半个学员”再次找到我。
她是一名在读研究生,从知乎上了解和找到我,需要我提供挽回服务。
在开始的差不多半个月后,突然电话我说:我不认同你的方式,退钱吧。
说实话,我蛮意外的。
在大概三天之后,我把钱退给了她。
然后,删掉了。
大概过了将近三个月,她又一次找到我了。
正如你们所看到的,需要和我通电话。
在需要我的时候,叫我老师。
但不需要我的时候,语气发生180度的变化。
当她发现用自己的方式搞不定的时候,再次找到我,我又成了老师了!
我生气吗?我很失望吗?
其实一点都不。
为什么?
我刚才已经说了:身份/情景/状态决定了一个人的心理,而心理决定了一个人的行为。
我们把这个“公式”拿来套在生活里,你就可以坦然许多。
在几年前,有一个大学生来咨询我。
装b的说,一句话就帮她解惑了。
她之后说:老师,将来我有钱了,要报答你。
你说信还是不信?
我是信的,但仅限于当时的状态!!!
再举个例子:家暴事件!
很多女生会想,他明明答应我,不会再打我的。
可为何又犯?难道当时他说的是假的吗?
我可以告诉你们,他说的是真的,在当时。
可问题是,情景和状态没有发生变化吗???
所以,很多时候人性并不可怕。 也不需要对世界失望。
只要你了解背后的原理。
当身份/情景/状态都发生变化的时候,你不能指望着对方还去为你做什么!
除非,恢复到当时对方的身份/情景/状态。
大家可以明白吗?
我们回到这个学员身上来。
为什么她当时要退费?
我们分析了下,大致有两方面的原因。
第一,原生家庭环境对她的影响,这一点她之后也坦诚过。
第二,她还在读书,更多是学生思维,无法接受成人思维的那一套逻辑。
当我帮她挽回成功之后,她也会陆续的找我。
不仅只是情感方面,也包括工作生活和父母关系的处理上。
偶尔翻下朋友圈,她已经和心爱的男生结婚了。
对于我来说,只是拿一分钱办一分事儿。
当然,我的费用一直比较贵。
从过去收300,是因为觉得她刚毕业。
之后,收1200,1500也是必然的。
第二个实例,学员也要求退费。
我们仔细回顾了和学员的交流过程。
就是想知道是什么点导致学员要求退费?
本着实事求是的原则。
我们发这两话之后,男生的反应很激烈。
男生的第一段话表达的意思以后可能会分手。
其实你们都能看明白。
男生敏感又脆弱。
后面两段话有一方面是是陈述事实和释放情绪。
同时也有矫揉造作的成分。
学员非常的害怕,到八点之前,有发我很多的文字。
表达自己的担忧和顾虑。
中间我们有通过一次电话。
并且告之,不用回他。
然后8点时候,发这两段。
到了八点的时候,学员回复如图所示。
我告诉她,不用回复了。
因为男生的这句话,说明男生当时听进去了,而是也算是给彼此一个台阶。
我让学员截图给我。
是因为我想知道,男生的回复是不是真的?
当我看到男生的确回复了那段话,我觉得是OK,并且已经告诉学员不用回复了。
当时的时间是8点9分。
但在这里我必须承认我的疏忽和自以为是。
第一,因为男生的这段话,不是8点的时候回复,而是2点38的时候的回复。
我没有仔细看时间,因为我也的确没有想到学员不知道出于什么考虑选择了这样的一种方式?
第二,在截图上我并没有出现我要求回复的文字。
当时我的想法是以为学员删掉了,所以没有细想。
在电话里我也跟她说过。
那么到了8点18,没想到学员把那两段话发过去了。
就给人的感觉很混乱,对不上。
男生因为没有多少能力,自卑敏感脆弱,所以更多时候在无能的狂怒。
学员又因为极度喜欢,所以,心理的慌乱可想而知。
男生第二天是要和自己的乐队去表演的,按照之前的安排。
是想让学员开车搭他们几个,因为他们想时候喝点小酒。
但因为昨晚的不愉快,男生并没有叫上学员。
学员的情绪崩溃了,因为她觉得他们要分手了…???
所以,学员要求退费。
他们会分手吗?不会。
但我不想去解释一个非常简单的道理,没有必要。
我们也不去评价谁对谁错,意义也不大。
我是要退费的,这一点不用怀疑。
通常在两三天后,通过支付宝也好或者银行卡也好。
就像之前的一个读研的学员一样,这一点在我和这个学员第一次通电话的时候也说过。
但我没想到的是,学员因为太着急,选择了报警。
对,没错。
是报警。
我也收到了北京公安局那边的询问信息和电话。
那么,你让我怎么想?
我也向朋友抱怨过,一心一意为学员好,没想到搞得有点难堪。
学员也跟我说过,关注了我们也将就一年时间。
最后选择了我们。
既然选择我们,就应该相信才是。
大家也应该注意到。
需要我的时候,是老师。
不需要我的时候,就是一个陌生人。
我这里没有任何讽刺嘲笑的意思。
因为这个符合人性。
还记得我说过的:
身份/情景/状态决定了一个人的心理,而心理决定了一个人的行为吗?
包括之外我跟你们说过那个读研的学员。
现在我们依然保持着良好的沟通,并不会因为对方态度前后的变化,而心生怨恨不满。
我很清楚,只要我能帮到她,最终她还是回来找我的,或早或晚而已。
以下视频链接,可以有助于你们更加的了解我们,请结合潜意识吸引的原理去听(1.5倍速度去听)。
再次重申:有任何的心里不爽或者嫌贵,那就找别人。
我的微信里通常只留学员。
B站:https://www.bilibili.com/video/BV14K411D741/?vd_source=49725f29870727b9411918b4d5b53e02
Youtube:https://www.youtube.com/watch?v=WarIEfaER10
上所有的内容,只是针对个例。
没有普适性。
千万不要生搬硬套。
最好是在老师的指导下进行。
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